PREGUNTAS FRECUENTES
Para información adicional, consulte la política.
Como pedir la orden de compra?
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¿Si estoy en Costa Rica, cómo solicito una orden de compra (PO) para el Programa de Idiomas?
Para Costa Rica el proceso se realiza a través del HR Hub siguiendo estos pasos:
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Paso 1 Descarga y completa el formulario:
Descarga el archivo Excel "PO Form template - Programa de Lenguaje - only for Costa Rica", que se encuentra en la sección Anexos de la publicación. Debes completar todos los campos obligatorios, los cuales están resaltados en amarillo.
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Paso 2: Genera un caso en el HR Hub:
Ingresa al HR Hub donde deberás generar un caso, adjuntar el PO Form template, solicitando que se genere la orden de compra.
Si tienes dudas, puedes revisar la guía con todo el paso a paso llamado “Costa Rica - Proceso para solicitar Órdenes de Compra” que se encuentra en la sección “Anexos” de la publicación.
¿Qué necesito para participar en el Programa?
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Llevar más de un año en la empresa.
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Mantener un rendimiento eficaz, evaluado a través de revisiones anuales del rendimiento y reflejado en Workday.
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El programa de idiomas debe estar relacionado con el rol actual o futuro del empleado y contribuir a su desarrollo profesional y personal.
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El empleado debe cumplir con las reglas y políticas de la empresa, el programa de estudios y mantener un alto nivel de calidad y ética profesional. No debe estar en PIP (Plan de Mejora del Rendimiento) durante al menos un año o en investigaciones activas.
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Aprobar el curso o programa de estudio para el cual se solicita el apoyo.
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El empleado debe obtener la aprobación de su supervisor directo.
¿Qué idiomas puedo estudiar?
Inglés, español y portugués.
¿Necesito una Orden de Compra para participar?
Sí, la orden de compra es obligatoria. No puedes registrarte sin él.
¿Cuál es el proceso de inscripción?
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El alumno y el gerente discuten la necesidad de un curso de idiomas debido a los requisitos del trabajo local o por razones de desarrollo. Estos cursos requieren 3 horas semanales de dedicación.
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Los empleados deben asegurarse de enviar una solicitud por escrito a su gerente+1, indicando el nombre, la duración, el costo y los beneficios del programa de capacitación.
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El trabajador debe garantizar el presupuesto para financiar la formación.
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El gerente aprueba el curso del colega.
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El empleado es responsable de crear la orden de compra.
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Los empleados deberán incluir el curso en sus metas del año, la aprobación del curso y la asistencia serán parte de su evaluación de desempeño de fin de año.
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Si el curso no es aprobado, se notificará al empleado por escrito con los motivos específicos.
¿Qué más debo saber antes de solicitar la aprobación de la educación y la inscripción?
Debes tener un plan de desarrollo en Solventum que se alinee con el curso que solicita, haber estado en la organización durante más de un año y mantener un rendimiento satisfactorio como se refleja en tu revisión anual.
¿Solventum paga directamente a Ardor?
Sí, se paga a través de órdenes de compra. Es responsabilidad del empleado crear la orden de compra y garantizar el cumplimiento de los requisitos locales de facturación y recepción.
¿Cuánto dura el programa?
El programa tiene una duración de 6 meses.
¿Qué tengo que hacer para obtener el Certificado de finalización?
Debes hacer el 75% del curso en línea y participar en el 75% de las clases del profesor. Necesitas obtener un mínimo de 5/10 (50/100) en los tests del curso eLearning.
¿El monto que se debe ingresar en la PO corresponde al costo total del programa completo, o se debe dividir según los meses que dure el programa?
En la PO se debe ingresar el costo total del programa, no se debe dividir por los meses de duración.
¿Qué sucede si mi líder me informa que no hay presupuesto disponible para el programa de idiomas?
Programa una conversación con tu líder para discutir el plan de desarrollo profesional y explorar la posible asignación de presupuesto para el programa de idiomas en el próximo año.
¿Puedo participar en más de un programa de idiomas simultáneamente?
Para una experiencia de aprendizaje óptima y para maximizar el progreso, no es posible en más de un programa al mismo tiempo.
¿Puedo contratar el año completo, es decir pago dos cursos y curso uno después de otro?
No, ya que parte de los compromisos del curso es la aprobación, no podemos saber de antemano que hayas aprobado y te hayas comprometido, con asistencia recurrente y buenas calificaciones.
¿Se puede retrasar el inicio de la sesión grupal en caso de no contar con el número mínimo de participantes o por falta de disponibilidad horaria?
Sí, el ingreso puede postergarse cuando no se cumpla con la cantidad mínima de personas requeridas para realizar la sesión grupal o cuando existan problemas de horarios que impidan reunir a todos los participantes en una misma sesión. En estos casos, se informará a los interesados el mes siguiente cuando exista disponibilidad para su incorporación.