PREGUNTAS FRECUENTES
Si no puede iniciar sesión en el curso.
Si no puede grabar ni escuchar su voz.
Asegúrate de estar en la página correcta. No busque myEnglish en un motor de búsqueda; haga clic en el enlace que recibió en el correo electrónico de bienvenida al comienzo del curso. Si no recuerda su contraseña; en la página de inicio del curso, haga clic en ¿Perdiste tu contraseña? enlace y escriba su nombre de usuario. El sistema le enviará su contraseña por correo electrónico.
Si no puede grabar o escuchar su voz en las unidades, haga clic en el botón de verificación de configuración en la pantalla del tablero y verifique que su micrófono esté configurado. Si el problema persiste, comuníquese con su Dynamizer.
To complete a unit you need to have 100% progress and a score of 50% or more in the Self Check. To complete a Skills Practice or World English unit you need to have 100% progress. If you do not have 100% in the Progress bar it means that you did not finish one of the pages in the unit. Click on the + button to check which page you did not finish.
Si ha terminado una unidad pero en Mi Progreso no aparece como completada.
Si el curso no guarda su progreso.
Las respuestas que escribas en las unidades no se guardan en el curso, por lo que podrás repetirlas tantas veces como desees. El sistema registra automáticamente la finalización de las actividades, su tiempo de estudio y su puntuación en las Autoverificaciones. Si ve que su actividad no se registra, comuníquese con su Dynamizer.
Si el curso no le permite utilizar las contracciones.
En el curso podrás escribir sus respuestas usando las formas completas de los verbos (I am) o las contracciones (I'm). Debes utilizar un apóstrofe (') para escribir las contracciones. Si utiliza tilde (´ o `) en las contracciones, el curso no aceptará la respuesta. Verifica en el teclado de tu país dónde está la tecla de apóstrofe.
